DOMANDE

Tutte le consulenze che propongo ai clienti e i relativi preventivi sono frutto di uno studio preliminare delle esigenze specifiche e della scelta dei collaboratori/fornitori più idonei a supportare il progetto, ove necessario. Incontrarsi per discutere di persona è sempre la soluzione migliore: il marketing è soprattutto una disciplina di relazione e come tale mi piace gestirla. Qualora non sia possibile, magari per lontananza eccessiva, sono praticabilissime strade come briefing telefonici o via e-mail.

Intanto una rapidissima premessa: io seguo con molto piacere anche chi conduce attività in proprio e piccolissime aziende. Spesso e volentieri, sbagliando, il marketing e la comunicazione vengono associati solo ai grandi numeri e ai budget milionari, ma sarebbe come pensare che si possa guidare un’auto solo in Formula Uno.
La cura dell’immagine da associare a un mestiere artigianale ha risvolti importantissimi e stimolanti, legati all’identità che contraddistingue colui che lo svolge, magari tramandandolo da generazioni.

Esiste un ordine di spesa ragionevole per cui pagare una data somma in cambio di una prestazione professionale, ma stabilire a priori cifre troppo rigide non rientra nella natura del mio lavoro, se svolto come io lo intendo.
Ci sono variabili che non si possono definire al 100% fin dal primo incontro: se mi accorgo che per chiudere un progetto occorre un’ora di lavoro in più, o un materiale di qualità superiore a quello che si era preso inizialmente in considerazione, è giusto che io operi nell’interesse del cliente e che questo mi venga riconosciuto. Detto ciò, ho rispettato i preventivi presentati nella quasi totalità dei lavori svolti.

Perché no. Con un’adeguata pianificazione del lavoro non vi è nulla di impossibile, sebbene le tempistiche e i numeri di certe realtà comportino particolari attenzioni. Ho l’orgoglio di annoverare tra i miei clienti anche note multinazionali (prendendo ovviamente in carico progetti ben circoscritti). Gli stimoli e le opportunità per fare bene sono tanti, l’impegno e la soddisfazione che ne derivano anche. Di una cosa sono certo: non è vero che i grandi committenti tendono a limitare la creatività, se essa rispetta le loro esigenze strategiche.

Piano Marketing = Marketing Mix
Marketing Mix = Prodotto / Prezzo / Promozione / Distribuzione
Un professionista serio e preparato deve consigliare in questo caso una ripartizione delle risorse in ogni componente del Mix, per articolare strategie efficaci ed efficienti nel medio-lungo periodo. In base agli studi preliminari sul mercato generale e sul settore di appartenenza, combinati con un’attenta analisi, si deciderà di conseguenza quanto investire in cosa. Diffidate di chi vi propone di acquistare migliaia di Euro in spazi pubblicitari, senza prima dedicare tempo e attenzione all’ottimizzazione del vostro prodotto o al vostro posizionamento di prezzo.

Sì. Decisamente sì.
Anzi, forse proprio perché nell’ultimo decennio la vetrina web potenziale di un’azienda si è arricchita di molti più strumenti (profili aziendali, pagine dedicate, blog), il ruolo dei siti istituzionali ne esce rafforzato e accresciuto: indicizzare un dominio sui motori di ricerca diventa più difficile ma anche più “creativo”, se si fanno interagire i vari canali e gli utenti che li visitano. Immaginate quale ritorno ciò possa avere sul flusso di un e-commerce, per fare un esempio molto pratico.
Le soluzioni social sono da considerarsi come alternative, complementari e non sostitutive, dei siti web classici.

Anche se si potrebbe in qualche modo quantificare la rilevanza che le une hanno in proporzione agli altri, non c’è una sorta di “gerarchia” da rispettare o da assecondare per costruire un sito d’impatto e al contempo efficace ai fini di posizionamento sui motori di ricerca. Sicuramente partire da un data-base di immagini professionali o da un servizio fotografico è fondamentale per ottenere un appeal delle pagine molto alto, utile a colpire l’utente web medio. Scegliere con accuratezza i temi e le parole-chiave da inserire nei contenuti delle pagine è altrettanto strategico per essere trovati velocemente da chi vi cerca.

Certo, io solitamente propongo una traccia di argomenti e di approfondimenti per ogni tipologia di corso articolato o di singola esperienza didattica (fruibili anche nell’arco di un fine settimana, per chi è troppo impegnato nei giorni feriali). In base alle esigenze del committente questa “scaletta” generale può, anzi deve, prevedere modifiche e variazioni dettate da ogni necessità particolare. Un esempio classico in tal senso è la trattazione dei “casi di studio aziendali” e lo svolgimento delle esercitazioni a supporto della teoria, che spesso vengono scelti ispirandosi alle domande/inclinazioni/curiosità dei corsisti.

Parto da una considerazione: ottima idea!
Dalle indagini sul ritorno degli investimenti pubblicitari, la PTO (Pubblicità Tramite Oggetto) è sul podio delle migliori opzioni, seconda solo all’Online e al Fieristico. Inoltre è considerata sempre più efficace per rafforzare/mantenere l’immagine del brand e fidelizzare i clienti già acquisiti, confermandosi negli anni una delle leve di marketing più collaudate.
In particolare, le mie preferenze assolute sono per soluzioni che premiano l’utilità oltre all’appeal immediato: calendario, agenda, shopper per la spesa.
Tutto personalizzato in modo impeccabile e originale.

Non c’è nulla di più sbagliato che considerare l’una estranea all’altra e viceversa.

In un piano di Marketing Territoriale ben bilanciato, con l’obiettivo di promuovere un’area turistica o una località d’interesse, deve trovare spazio anche la visibilità delle aziende presenti in quella specifica zona ben circoscritta e identificabile. A mio avviso la soluzione ideale consiste nel collegare le varie realtà commerciali (negozi, bar, ristoranti, alberghi) attraverso sinergie di co-marketing a breve/medio termine. Occorre offrire ai visitatori un ampio ventaglio di servizi, oltre alle opportunità di svago ricreativo/turistico, per eccellere in un settore ormai saturo e iper-concorrenziale.

Solitamente, con grandissimo piacere, rispondo a questa domanda con un convinto SI’.

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